旅悅宣布獲數億美元融資,騰訊、紅杉、百度資本、高盛加持
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旅悅宣布獲數億美元融資,騰訊、紅杉、百度資本、高盛加持

來源:環球旅訊 閻娜 2019-11-15 08:30:34 English

左手發力精品度假酒店,右手發力國際化。

【環球旅訊】11月15日,旅悅集團(以下簡稱“旅悅”)宣布完成數億美元的A輪及A+輪融資。其中,A輪融資于2018年完成,A+輪融資于2019年9月份完成。兩輪融資分別由騰訊、紅杉資本中國基金、百度資本、高盛集團領投,由鷗翎投資、中信聚信、元禾原點、凱撒輝耀等跟投。

據悉,融資將用于公司系統研發、品牌建設與推廣、印度及海外公司業務發展。

旅悅曾獲得攜程的戰略投資,并由去哪兒網總裁張強領導,是一家集酒店管理、信息技術、采購貿易于一體的旅游互聯網全產業鏈集團,旗下擁有精品度假酒店花筑、面向中端的生活方式酒店Vyluk蔚徠和輕質連鎖酒店索性等酒店品牌,酒店官方預訂平臺“花筑旅行”APP以及XPMS酒店管理平臺。

自2016年成立至今,旅悅已在全球簽約、開業超過1900家酒店,遍布包括日本、韓國、泰國、印度、新西蘭、澳大利亞等在內的全球10余個國家的200多個目的地。“花筑旅行”目前會員數為110萬,來自自有渠道的酒店預訂占比超40%,會員復購率在25%以上。

據旅悅CFO申國平透露,2019年旅悅簽約、開業的速度達到年初設定的目標,年底預計可以實現簽約、開業數達2600家。

從精品度假酒店到全域酒店的品牌化

2016年,旅悅創始團隊在研究云南市場數據時發現,很多景區度假酒店位置優越,卻困于信息化程度低、管理人才匱乏、運營能力薄弱等環節,特別是品牌連鎖率低,市場分散,導致資源無法有效利用,營收不理想,于是便創立了立足于旅游目的地的精品度假酒店品牌——花筑。

在接下來的3年時間里,花筑品牌開始在全國落地并走向國外。目前,花筑已實現了簽約、開店數近1400家,其中,花筑在海外開業數超20家。

在品牌快速擴張的同時還需要保證品控,旅悅的直營店比例小于3%,也就是花筑大部分開業的店以加盟為主,這就需要旅悅在品控上多下功夫。

而申國平對此解釋:“快速擴張的同時做好品控,主要還是依賴于旅悅的系統管理,包括阿拉丁選址系統、旅悅自主研發的XPMS運營系統、以及旅悅大學人才培訓體系、完善的質檢監察制度。這些都能夠幫助旅悅管理好每一個門店的運營,做好品控工作。”

此外,旅游目的地單體酒店、民宿面臨信息不對稱、零散化、缺乏品牌化等難題,收入體系也非常單一,導致其抗風險能力差,舉步維艱。“所以,旅悅想做的不僅僅是在旅游目的地布局品牌的門店網絡,更想要整合旅游目的地市場資源,做大品類的旅游消費新零售,實現傳統酒店的單房收入向每客收入的轉變。”申國平如是說。

在助力非標準度假酒店的品牌連鎖化之外,2018年,旅悅開始將觸角伸向中端及經濟型酒店。推出了新一代生活方式酒店品牌Vyluk蔚徠、輕質連鎖酒店品牌索性、中端商務酒店柏納以及高端酒店及度假村品牌檀程。

對于旅悅旗下酒店品牌的布局,申國平解釋道:“旅悅所有的業務都是用戶需求導向開始的。過去,旅游目的地酒店供給市場與用戶需求存在較大的不匹配,而且在酒店行業是空間較大的藍海市場,所以旅悅第一個品牌是花筑。”

今年,旅悅將重點在三線及以上城市發展中端品牌蔚徠,據申國平透露,目前旅悅中端酒店已經簽約、開業數量超過500家,年底預計達到600家。

中端酒店的發展仍然享受著消費升級的紅利。浩華管理顧問公司發布的《2018上半年中檔及以上酒店簽約報告》提到,2016至2018年上半年同期中國大陸地區中檔及以上國際品牌酒店簽約數量呈現逐年遞增的趨勢。對比2016至2018年上半年同期簽約酒店的城市分布趨勢,二線城市酒店簽約數量增長幅度最為顯著。

一二線城市的中端品牌發展快速,市場的飽合度增長之后必然向三四線溢出。但在三線城市發展,或需謹慎布局。

對于業界“中端酒店已是紅海”的論調,酒店產權網行業研究中心發布的《中國中端酒店發展報告2019年(上)半年刊》也印證了這一說法:較2018年相比,2019年上半年(Q2)十大主流中端品牌酒店總量增幅為9.97%,增速同比增幅-57.14%,增速環比增幅-53%,增量、增幅均為中端酒店統計以來最低;大部分品牌增量已經無力,中端酒店的迭代已經開始,缺少產品競爭力的品牌已經負增長。

對于這種說法,申國平表示,中端酒店市場的天花板是相對而言。任何更滿足用戶需求、更適應市場變化的產品,都有增長的空間。面向中端市場,蔚徠品牌依舊以標準化門店覆蓋市場,同時升級迭代以適應不同的市場。

而環球旅訊特約評論員王長春則表示,中國廣大的三四線城市也需要中檔酒店的進駐,但是受限于中檔酒店的物業逼格、高昂的投資門檻、不接地氣的運營體系,目前三四線城市還沒有強勢的中檔品牌出現。此外,中國的連鎖酒店用十幾年的功夫走完西方百來年的歷程,產品的迭代升級目不暇接;但是從西方的酒店來看,對于產品的標準化并沒有國內酒店品牌這么執著,所以未來在不同的城市、物業、商圈,投放不同的產品,保持品牌、會員、服務、運營的統一性即可,這方面應該會是未來趨勢。

謀國際化發展,重點發力印度市場

在布局國內酒店市場的同時,旅悅也在謀求國際化發展。申國平稱,根據大數據分析,中國游客出海是接下來中國旅游發展的大趨勢,與攜程的海外戰略相匹配,旅悅從成立的第一天起定位就是國際化的公司。

據申國平透露,目前,旅悅海外酒店現在開業近30家,預計在2020年內開業達到100家以上。在全球化戰略下,旅悅會重點在印度、日、韓、泰、澳等市場發力。

此外,旅悅在海外所有酒店都使用了自主開發的XPMS系統。據悉,旅悅自主研發的XPMS酒店管理平臺于2017年正式上線,實現全渠道分銷管理,提供日歷房和遠期預售酒店庫存。該系統在海外酒店應用,有助于旅悅實時掌握庫存、提升管理效率和運營效率。

酒店集團邁出國門并非沒有先例,由于國內酒店市場競爭激烈,錦江、華住等酒店集團紛紛出國掘金。除了要與國際酒店集團“短兵相接”,還要面臨本土化難題,如國外的法律、文化、政策、勞工環境等與國內不同,不確定因素較多,在國外想要拿到好的物業也并不容易,更為重要的是,拿地需要投入大量的資金,對于資金鏈的穩定有著極大的考驗。

因此,不少酒店集團選擇通過并購將海外業務變輕,如錦江通過收購麗笙后,成為歐洲酒店和客房數量排名第二的連鎖酒店集團;華住近日宣布全資收購德國最大本土酒店集團Deutsche Hospitality。旅悅想要在海外實現快速發展,不排除也會通過并購來實現目的。

今年,印度市場則是旅悅在海外發力的重點,2019年初,旅悅旗下印度商務連鎖酒店品牌BeU的第一家門店正式開業,標志著旅悅邁出了向印度市場進軍的第一步。據悉,BeU是完全獨立的公司和業務,實行的是本土化運營。目前旅悅已在印度完成打造第二代產品,并已簽約超過20家酒店。

關于為何選擇在印度發力,旅悅集團CEO張強表示,“在印度市場,酒店市場上價格與服務不對等的現象很普遍,有著巨大的發展空間。印度現在的經濟數據與中國20多年前的經濟數據相似,是經濟連鎖酒店孕育的時期,當年,在中國市場上孕育了像漢庭、如家這樣一批優秀的具有市場競爭力的品牌,我們有理由相信,在印度大有可為。”

事實上,旅悅重視印度市場不難理解,因為印度擁有全球第二大且在主要經濟體里最年輕的人口基礎,中產階級不斷增多,而據志象網報道,印度中端酒店市場的空白蘊藏著巨大的商機,中端酒店開始如雨后春筍般飛速發展。

而在印度發展,旅悅一定會直面本土選手OYO的競爭。據報道稱,OYO已成為印度酒店初創企業的市場領軍者,它在布局經濟型酒店的同時也在布局中端市場,擁有包括OYO Townhouse、Collection O、Edition O、OYO SilverKey等中端酒店品牌。不過,攜程日前通過與Naspers換股,成為了印度最大OTA MakeMyTrip的最大股東,對于背靠攜程的旅悅來說擁有了一個新的流量入口。

總之,在互聯網大數據基因驅動下,旅悅邁開了全球化的步伐,對于傳統酒店來說,旅悅算是一個“新物種”,但“走自己的路”能否成功還有待時間來驗證。

旅悅 花筑 BeU 精品度假酒店 中端酒店 融資
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打賞打賞打賞!!!

  • 老王 2019-11-15 08:58

    相對旅悅超快的開店速度,我到比較關注的是旅悅成立的文旅事業部,據說是希望通過做內容讓年輕人聚集起來,這個狠有挑戰,因為旅行實在是低頻,Airbnb也在這個領域不斷探索,目前還有明確的盈利模式,但代表了一種新的旅行方式。 這里還出現一個有趣的問題:為什么酒店可以賣旅游產品、土特紀念品、小物件比旅行社賣更容易被消費者接受呢?” 是因為身處旅游場景?是因為有統一的品牌?是因為設計、制作精美,禮物屬性較強?還是因為集團化采購價格便宜,物美價廉,讓人放心?

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    • 游客(手機) 2019-11-15 08:59

      回復 老王:發展這么快?

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    • 游客(手機) 2019-11-15 09:25

      回復 老王:民宿客棧有個比較大的特點,會比較強調與客人的交互溝通,當有這個場景出現且信賴感建立的時候,就讓一切銷售成為可能!

      0
    • 游客(手機) 2019-11-15 09:25

      回復 游客(手機):主要是場景式營銷更有代入感,但單價不宜太貴,物品應該陳列進入房間,而不是擺在門口的展柜里

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  • 游客(手機) 2019-11-15 21:26

    Molly Wang 回復老王的評論:酒店是用戶在旅行場景下的場,用戶在酒店的空閑時間即為酒店的無形資源,提供給產品場景化的機會。而用戶在這個相對獨立的場中有更多與產品培養感情發生關系的時間。所以一旦具備具備天時地利人和的因素,必會有事情發生,只是在產品設計環節需要進行絕對差異化考慮。

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