攜程旗下天巡去年收入增長21%至2.61億英鎊,計劃廣告業務轉型
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攜程旗下天巡去年收入增長21%至2.61億英鎊,計劃廣告業務轉型

來源:環球旅訊 2019-10-09 08:00:52 English

機票元搜索業務仍是天巡最大的營收渠道,2018年機票傭金收入約2.12億英鎊;酒店租車及廣告收入占總收入的18%。

【環球旅訊】攜程旗下在線旅游搜索平臺天巡最近披露了2018年財報,在被攜程收購近3年后,天巡的營收和利潤均錄得了增長。

天巡2018年收入2.61億英鎊,相比2017年的2.14億英鎊,增長了21%;息稅前利潤(EBITDA)為5049萬英鎊,去年同期為2690萬英鎊;公司利潤創歷史新高,達到3568萬英鎊,去年同期為1871萬英鎊。

天巡由企業家Gareth Williams于2001年創立,是21世紀初最成功的蘇格蘭初創企業之一,2016年11月,攜程以14億英鎊的價格收購了天巡。

天巡上月底宣布,在12個月內(2018年8月-2019年7月期間)已經成功服務了1.72億人次的航空乘客,2018年通過天巡平臺完成的機票訂單GMV總值高達237億美元。

天巡援引Google趨勢搜索數據稱,天巡超越Expedia、Kayak和Momondo等知名在線旅游服務公司,成為行業領先的旅游服務公司。

英國電訊報報道稱,天巡的雇員人數從2017年的580上升到了2018年的675,去年并未向攜程派發股息。

財報顯示,2018年機票元搜索業務仍是天巡最大的營收渠道,機票傭金收入約2.12億英鎊,去年同期為1.69億英鎊,同比增長了25.7%。

去年酒店、租車以及廣告的合計收入占總收入的18%,而2017年該占比為20%。其中,酒店預訂和租車業務兩項合計營收為1976.4萬英鎊,相比去年同期的1991.3萬英鎊有所下滑;廣告收入從2017年的2187.6萬英鎊上升到2018年的2736.2萬英鎊,漲幅達25%。

天巡表示,公司B2B業務為網站吸引了更多訪客,促進了營收提升。天巡的長期戰略是發展成為能覆蓋所有旅客需求的單個旅行App,從目的地選擇到旅游完成后的互動活動等各方面,覆蓋更多的旅程環節。根據財報,天巡2018年網站的用戶互動次數(funnel sessions)達到了17.8億次,去年同期為14.1億次。

據財報披露,天巡在2018年還收購了一家名為Skipjaq Inc的網站優化公司,該次收購是通過天巡的子公司完成的,目的是驅動天巡全球產品服務的響應速度。

LinkedIn信息顯示,Skipjaq號稱是“全球唯一一家成功開發了機器學習引擎的網站優化服務公司,借助該引擎能自動快速調整網站服務器設置,提升網站速度”。

2017年全球旅游行業貢獻了8.8萬億美元的GDP,占全球GDP的4%。隨著旅游元搜索領域的競爭加劇,天巡花了10年的時間,與2200個在線旅游服務商建立了直接合作關系,降低了天巡對GDS數據的依賴程度。

根據財報數據,2018年天巡的英國和愛爾蘭市場合計營收達6081萬英鎊,2017年同期為5531萬英鎊;歐洲市場營收9406萬英鎊,2017年同期為8045萬英鎊;全球其他地區市場在2018年的合計營收為1.07億英鎊,2017年為7844萬英鎊。

據天巡財報披露,天巡直接控股的子公司有天巡新加坡、Experience On Ventures S.L(西班牙),天巡美國、Reacher Investments(香港)、Distinction Kft(匈牙利)、天巡保加利亞、天巡北京和Twizoo英國。

天巡間接控股公司包括游比比科技(深圳)、深圳專比網絡科技、Gogobot(美國)、天巡美國、天巡Optimisation(美國)、Skipjaq英國、Skipjaq Sp Z.o.o(波蘭)等。

另外,天巡還投資了天巡日本公司Skyscanner Japan K. K.。

天巡產品副總裁Piero Sierra近期表示,天巡計劃在年底之前在其平臺上以航司官網的展示方式展示5家航司的機票價格。天巡所展示的產品將包含航司的品牌票價(branded fares),比如美國航空推出的主艙升級版產品(main cabin extra,為乘客提供了額外的座位伸腿空間),此外還包括座位升級和更多的升級銷售服務。

Sierra 稱,Instagram和天貓等平臺逐漸成為備受消費者青睞的購物平臺,機票預訂也需更具視覺化、描述性和品牌化的購買體驗。

從大環境來看,當今旅客已經不想再使用過多的各種度假規劃和預訂App。天巡在今年8月中旬宣布將關閉Trip by Skyscanner服務,該服務是一個基于UGC(用戶生成內容)的旅游規劃社區。

9月底,天巡更新了自身的品牌Logo,為來年的營銷活動做了準備,天巡將實現業務從直接廣告向品牌營銷項目的轉變。

成立迄今18年的天巡很大程度上依靠品牌口碑打造了自身的業務,而天巡品牌總監Jo McClintock稱,天巡的大部分營銷支出都花在了付費搜索和搜索引擎優化上。

McClintock表示,盡管這一模式目前仍然奏效,但天巡仍希望能借助品牌活動 “重組”年度營銷方案,以傳遞“單一的品牌信息”。

McClintock拒絕透露天巡對這一項目的具體廣告支出,但她表示,公司明年的廣告支出將“數倍增長”。

截至目前,項目合作是天巡與旅行社的主要合作方式。但天巡也開始尋求長期廣告投放的合作伙伴。

天巡在52個市場更新了品牌Logo,覆蓋了應用商城、電腦端、移動端和自有社交渠道的品牌標識更新。

天巡上月宣布月活躍用戶達到1億人,App下載量達9000萬次。60%的用戶會通過移動設備與天巡進行互動。

天巡希望通過品牌活動提升廣告業務收入。盡管當前廣告收入主要來源于聯盟銷售(從旅客在平臺預訂的酒店、機票和租車服務中分成),但平臺的直接廣告收入占比仍在不斷提升。

目前,約460家企業在天巡上進行廣告投放,其中包括航司、酒店、旅游局和其它非旅游品牌等。(本文由Elena綜合編譯自Skyscanner、Skift、The Drum)

天巡 財報 廣告營銷 機票
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  • 老王 2019-10-09 16:57

    攜程對天巡的收購恰逢時機,之后的整合也是步步為營,不由得心里對比下幾乎同期發生的海航收購Zuji后的一系列事情,真的要感嘆下了。

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